Te enseño lo que he probado en mi propia farmacia y le está funcionando a cientos de farmacias de España y América Latina.
Conocer en detalle los productos es importante, pero más aún saber cómo afrontar las demandas de los clientes… esto va mucho de paciencia, de conciencia y lo más importante, hacerlo con ciencia y datos que respalden nuestros consejos.
La dermofarmacia es una de las áreas con más crecimiento dentro de la farmacia… pero también una de las más desaprovechadas. Muchas veces el consejo se queda en una recomendación superficial, cuando en realidad es una oportunidad enorme para diferenciarte, fidelizar clientes y aumentar ventas.
La suplementación es un área clave para diferenciar tu farmacia, ofrecer un consejo profesional y generar confianza con tus clientes.
Pero muchas veces se recomienda de forma genérica, sin adaptarse a las necesidades reales de cada persona.
Hoy en día, estar en redes sociales no es opcional: es una oportunidad clave para conectar con tus clientes, fidelizarlos y diferenciar tu farmacia.
Pero muchas veces se hace de forma improvisada, sin estrategia ni resultados.